Vi skickar ! Beställ inom

Sekretesspolicy - Rito.se

  1. Generellt
    1. I sekretesspolicyn beskriver vi hur Rito ("Rito", "oss", "våra", "vi") samlar in och behandlar information om dig.
    2. Sekretesspolicyn gäller för personuppgifter som du antingen angett till oss eller som vi samlat in via Ritos webbplats www.Rito.se ("Webbplatsen").
    3. Rito är dataansvarig för dina personuppgifter. All kontakt med Rito sker via kontaktinformationen som du hittar under punkt 7.
  1. Vilken personlig data samlas in? Till vilka ändamål används den personliga datan? Vilka rättsliga åtgärder innefattar datan?
    1.  När du besöker Rito-se samlar vi in information om vilken IP-adress, webbläsare, nätverksplats och operativsystem du använder. Utöver det samlar vi även in information om vilken enhet du besöker Rito.se från. 
      1. Orsaken till att vi samlar in dessa uppgifter är för att optimera upplevelsen för de som besöker Rito.se. Vi använder dessutom en del information för att erbjuda dig relevant marknadsföring från framför allt Google, Facebook och Instagram - bl.a. riktade annonser. Detta göra vi med hjälp av cookies (läs vår cookiepolicy här). Denna data använder vi till att förbättra Rito.se samt för att visa dig intressanta och relevant erbjudanden från Internet. I sin tur hjälper det oss att förbättra våra försäljningsmöjligheter och öka kundernas tillfredsställelse.
      2. Vår Sekretesspolicy har skapats i enlighet med EU:s Dataskyddsförordning.
    1. När du shoppar via Rito.se eller kommunicerar med oss via mejl anger du ditt namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningsuppgifter, samt information om vilka produkter du köper eller eventuellt har reklamerat, önskemål gällande leverans, samt information om din IP-adress, samt varifrån du gjorde beställningen.
      1. Dina personuppgifter används när vi ska upprätthålla vår del av köpavtalet och leverera varorna du köpt och betalat för från Rito.se samt för att hantera dina rättigheter att skicka tillbaka och reklamera varor. Dina personuppgifter används även av oss för att driva lagenlig bokföring och redovisning. Informationen om köp sparas i Zitcom, Economic samt Epay, Viabill, Klarna eller Mobilepay (beroende på vilken betalningsmetod du valt). Vid köp samlas din IP-adress för att hjälpa oss undvika bedrägeri.
      2. Allt detta görs i enlighet med Europeiska Unionens Dataskyddsförordning artikel 6, stk. 1, bokstav b, c och f.
    1. När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev samlar vi in följande personuppgifter: namn, e-postadress, hur du registrerade dig (Facebook, Rito.se, mässa, etc. - vi kallar detta “source of signup”), IP-adress, antal öppnade e-post, vilka e-postmeddelande du öppnar från oss, samt köphistorik.
      1. Dina personuppgifter används till att skicka relevanta nyhetsbrev till dig med erbjudanden som vi tror du skulle gilla. På så vis kan vi nämligen visa dig varor som du redan är intresserad i att köpa vilket både underlättar för dig och optimerar vår webbshop.
      2. Allt detta görs i enlighet med Europeiska Unionens Dataskyddsförordning artikel 6, stk. 1, bokstav f.
    1. Det är inget krav att du registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Och har du redan registrerat dig för nyhetsbrevet kan du avsluta prenumerationen när du vill via länken längst ner i nyhetsbrevet. Du kan, exempelvis, ha registrerats när du handlade med en rabattkod på Rito.se, via en annons på Facebook eller när du slutförde ett köp. I dessa fall får vi information om dig som vi sedan kombinerar med annan information som vi redan har om dig.
      1. Anledning till detta är för att vi ska kunna ha en överblick över våra medlemmar och våra nyhetsbrev samt för att erbjuda relevant marknadsföring via både e-post och Facebook.
      2. Allt detta görs i enlighet med Europeiska Unionens Dataskyddsförordning artikel 6, stk. 1, bokstav b och f.
  1.  Mottagare av personliga uppgifter
    1. Uppgifter med ditt namn, adress, e-post, telefonnummer samt beställningsnummer och specifika leveransönskemål som angivits vid beställningen av dina varor kommer ges till våra samarbetspartners som ansvarar över att leverera varorna. I anslutning till beställningen samarbetar vi med PostNord, DPD och Bring som våra transportör. Dessutom kan vi i de fall där det är nödvändigt för direktleverans eller reklamation, ge dina uppgifter direkt till tillverkaren.
    2. Uppgifterna kan även gest till externa samarbetspartners som hjälper oss behandla informationen å våra vägnar. Exempelvis använder vi externa samarbetspartners för teknisk drift av Webbplatsen, utskick av nyhetsbrev samt riktad marknadsföring. Dessa verksamheter behandlar den information vi är ansvarig över på uppdrag från oss. Enligt våra överenskommelser får samarbetspartners inte använda datan till andra ändamål än att fullfölja det avtal vi har med dem.
    3. Information gällande ordrar behandlas och sparas i Zitcom, Economic och Epay, Viabill, Klarna eller Mobilepay (beroende på vilken betalningsmetod du valt). Enligt gällande redovisningslagar kan datan sparas i upp till 5 år.
    4. Vi har ingått i skriftliga datahanteringsavtal med alla dessa verksamheter och de behandlar datan åt oss.
    5.  I de fall där vi använder oss av datahanterare som är baserade utanför EU har vi garantier på att vi för över personuppgifterna på ett säkert sätt i enlighet med och under licens från EU-US Privacy Shield jfr. EU dataskyddslaten artikel 45.
  1. Dina rättigheter
    Du har följande rättigheter i anknytning till vår behandling av dina personuppgifter:
  1. Insiktsrätt gällande dina uppgifter
    1. Du kan när som helst be oss om information gällande de uppgifter vi har registrerat om dig, anledning till varför vi samlar in datan, samt vilket ändamål datan tjänar, vilka kategorier av personuppgifter vi samlat in samt vilka som kommer ta emot dem. Du kan även be om information gällande källan, dvs. vart vi fått informationen från.
    2. Du har alltid rätt att få dina personuppgifter skickade till dig. I så fall kan du be om detta via vår kundsupport på info@rito-se och märk mejlet med “Persondatauppgifter”. Därefter kommer vi be dig stödja din identitet så att vi kan försäkra oss om att vi skickar informationen till rätt person.
  1. Rätten att ändra dina personuppgifter
    1. Om din persondata är felaktig eller om något har ändrats är du naturligtvis välkommen till att kontakta oss för att uppdatera informationen. Det kan exempelvis behövas om du bytt din e-postadress.
  1. Rätten till att radera dina personuppgifter
    1. I vissa situationer kan du ha rätt till att helt eller delvist radera de personuppgifter vi sparat om dig. Detta är aktuellt om vi inte längre har en rättslig grund till att spara dina uppgifter. Med det sagt är vi inte alltid förpliktigad att radera dina personuppgifter då vi enligt lag måste spara en del information för redovisningssyften.
  1. Rätten till att begränsa hur vi behandlar din persondata
    1. Du har rätten att be oss begränsa hur vi behandlar din persondata så att vi uteslutande får lov att spara dem men inte använda dem. Detta gäller till exempel om dina personuppgifter inte stämmer.
  1. Rätten till dataportablitet
    1. I särskilda fall har du rätten att få dina personuppgifter levererade av oss i ett maskinläsbart format.
  1. Rätten att invända sig
    1. Du kan alltid göra en invändning gällande hur vi använder din data till att rikta marknadsföring mot dig.
    2. Du har dessutom rätten att göra en invändning mot oss gällande hur vi behandlar din data för andra ändamål.
  1. Rätten att dra tillbaka ett godkännande
    1. Du har alltid rätten att dra tillbaka ditt godkännande om du gett oss rätten att hantera dina personuppgifter. Vill du dra tillbaka ditt godkännande ber vi dig kontakta oss på info@rito.se och använda ämnet ”Samtycke”
  1. Rätten till att klaga
    1. Vill du klaga på hur vi behandlar din data kan du kontakta Datatilsynet, Borgergade 28, 5, 1300 København K. Du kan mejla Datainspektionen på dt@datatilsynet.dk eller ringa +45 33 19 32 00. Med det sagt går det ofta snabbare att lösa problem om du kontaktar oss direkt på +46 (0)91-350 33 33 eller info@rito.se
  1. Radering av data
    1. Information kring hur du använt vår webbplats raderas senast ett år efter att du använt vår webbplats. Du kan också välja att aktivt blockera denna informationen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
    2. Personuppgifter som vi samlat in om dig för nyhetsbrev slänger vi först när du ber oss avsluta din prenumeration om vi inte har ett juridiskt ansvar att spara informationen längre än så.
    3. Personuppgifter som vi samlat in i anslutning till ett köp på Rito.se kommer i regel raderas 3 år efter kalenderåret då beställningen genomfördes. Fast informationen kan sparas längre än så om vi behöver det för redovisning eller om vi har ett juridiskt ansvar att spara informationen. Redovisningsmaterial sparas i upp till 5 år efter räkenskapsåret då informationen samlades in utgått.
    4. Cookies: Du kan själv radera cookies som används för marknadsföring och liknande från din webbläsare. (läs vår cookiepolicy här).
  1. Säkerhet
    1. Vi tar säkerheten kring hur vi lagrar dina personuppgifter på största allvar. Därför har vi vidtagit en lång rad åtgärder för att undvika att dina personuppgifter används på ett olagligt eller oaccepterat sätt och för att undvika att obehöriga får tillgång till din data.
    2. Det är uteslutande anställda hos Rito med ett legitimt behov som får tillgång till din information och det sker endast så att de kan utföra sitt arbete.
  1. Kontaktinformation
    1.  Rito är som sagt ansvarig för den data, dina personuppgifter och din persondata som samlats in via vår webbplats.
    2. Om du har kommentarer eller frågor rörande våra dataskyddspolicy har du alltid kontakta oss på:
      Rito ApS
      Gyrovej 1, 7500 Skive
      Telefon nummer: +46 (0)91-350 33 33
      E-mail: info@rito.se
  1. Ändringar i sekretesspolicyn
    1. Om vi ändrar eller uppdaterar vår Sekretesspolicy kommer du bli informerad om det nästa gång du besöker rito-se.
  1. Versioner
    1. Denna sekretesspolicy är version 2 av Rito ApS, daterad den 1 april 2019
Version: v2.c223.s3.l4